Come sarà la Customer Experience nel 2017: 3 trend

Pubblicato il 13.01.2017 da

Come evolverà la Customer Experience nel 2017? La gestione della Customer Experience ha subito cambiamenti significativi nel corso degli ultimi decenni. In passato, l'esperienza del cliente era generalmente confinata ai negozi, dove i clienti avevano solo l'accesso ai prodotti e marchi da essi forniti. Ora, la maggior parte delle persone… [...]

Text Mining e Intelligenza Artificiale: guest post su TIM OPEN

Pubblicato il 21.12.2016 da

Text Mining e Intelligenza Artificiale secondo CELI Language Technology Francesco Tarasconi, Data Scientist di CELI Language Technology, ha pubblicato un guest post sul sito di TIM OPEN sul tema del Text Mining e dell'Intelligenza Artificiale. "La crescente importanza dell’interazione umana nell’uso delle tecnologie moderne (pensiamo a Siri o a comandi… [...]

Beauty, Fashion, Engagement: come misurare le performance nel web 2.0

Pubblicato il 06.12.2016 da

Moda e bellezza: quali le chiavi dell'engagement e delle performance dei top players? E' significativo quanto campi come la moda e la bellezza siano divenuti interattivi attraverso il Web 2.0. Il cliente finale oggi valuta i propri acquisti cliccando di blog in blog, guardando filmati e consultando recensioni di chi… [...]

CELI sponsor del terzo Convegno Italiano di Linguistica Computazionale

Pubblicato il 06.12.2016 da

CLIC 2016: ricerca e innovazione nella linguistica computazionale La Computational Linguistics Italian Conference (CLIC 2016) si svolge per la terza volta con il sostegno di CELI. A Napoli si incontrano ricercatori e aziende di Natural Language Processing per presentare gli ultimi risultati raggiunti nei diversi ambiti e confrontarsi sui nuovi… [...]

News dal mondo della Scuola Digitale

Pubblicato il 01.12.2016 da

Nuovi incontri con studenti, insegnanti e ricercatori. Stiamo proseguendo con soddisfazione le attività con gli insegnanti, gli studenti e i ricercatori nell'ambito della "Scuola digitale" per le discipline umanistiche. Al Festival dell'educazione di Torino abbiamo tenuto un workshop dal titolo "LIBRARE: LA LETTURA AI TEMPI DEL WEB", in collaborazione con… [...]

Complex Networks: influenza delle emozioni sugli utenti dei Social

Pubblicato il 29.11.2016 da

CELI a Complex Networks 2016: workshop Internazionale su Reti Complesse e loro Applicazioni Come vengono influenzate le emozioni degli utenti dei Social Media? CELI e Blogmeter parteciperanno al quinto Workshop Internazionale su Reti Complesse e le loro Applicazioni, che si terrà presso l'Università degli Studi di Milano dal 30 novembre… [...]

Chatbot: come cambia la relazione con i clienti

Pubblicato il 23.11.2016 da

I chatbot e l'era del conversational commerce nella relazione con i clienti Cliente: Ciao! Azienda: Ciao! Come posso esserti di aiuto? Cliente: Vorrei sapere come si attiva il servizio di segreteria telefonica. Azienda: Il servizio di segreteria telefonica è già attivo sulla SIM. Cliente: Quanto costa? Azienda: Il costo del… [...]

Il motore di ricerca sulla Riforma Costituzionale: www.riformacostituzione.it

Pubblicato il 22.11.2016 da

Esplorare e confrontare il testo vigente e il testo modificato. Abbiamo realizzato il motore di ricerca www.riformacostituzione.it/ per esplorare e confrontare il testo vigente e il testo modificato, in collaborazione con l’Istituto di Teoria e Tecniche dell’Informazione Giuridica (ITTIG-CNR). Il motore di ricerca consente ai cittadini di verificare con calma… [...]

CELI tra i finalisti del Premio Chiave a Stella: innovazione e tradizione

Pubblicato il 16.11.2016 da

CELI tra le migliori realtà aziendali del territorio CELI è stata scelta tra i 45 finalisti del Premio Chiave a Stella 2016, ideato e promosso da Api Torino, Fondazione Magnetto e il quotidiano la Repubblica con la collaborazione della Camera di commercio di Torino, UniCredit, Unioncamere Piemonte e Confapi Piemonte.… [...]

CELI all’Italian Tech Tour 2016: machine intelligence e chatbot

Pubblicato il 15.11.2016 da

I chatbot: conversazione, machine intelligence e natural language come nuova piattaforma CELI sarà una delle 12 "Growth companies" scelte in ambito ICT/Digital Tech, Life Sciences and Cleantech per l'Italian Tech Tour che si svolgerà a Torino e Roma dal 15 al 17 Novembre. Conversazione, natural language, machine intelligence e chabot… [...]